Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với h68 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và h68 ("Công ty", "Chúng tôi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan do h68 cung cấp tại địa chỉ https://h68.io.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của h68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản và điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của h68.

Để trở thành thành viên h68, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. h68 có quyền xác minh danh tính của bạn bất kỳ lúc nào theo yêu cầu pháp lý hoặc chính sách nội bộ.

• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.
• Bạn phải thông báo ngay cho h68 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu xâm phạm bảo mật.
• h68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

h68 nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi theo quy định pháp luật và cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các hoạt động cờ bạc trực tuyến.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ h68, bạn cần đảm bảo:

• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, người thân trực hệ của nhân viên h68 hoặc các đối tác vận hành trực tiếp liên quan đến nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đang không trong tình trạng bị tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào của h68.

h68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho thành viên. Tất cả giao dịch được xử lý theo đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, hoặc chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút đối với giao dịch thông thường. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng phải đứng tên chính chủ: h68 chỉ xử lý rút tiền về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã được đăng ký và xác minh đứng tên chính chủ của thành viên. Không chấp nhận chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• h68 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
• Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng h68 — bao gồm bắn cá, nổ hũ, casino trực tuyến, đá gà, và cá cược thể thao — đều hoạt động theo các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn của từng game.

• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được h68 xác nhận chính thức bằng văn bản.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, h68 bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên.
• Tỷ lệ hoàn trả thưởng (RTP — Return to Player) của từng trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập và công bố công khai trong phần thông tin trò chơi.
• h68 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do quyết định cá cược của người chơi. Mọi hành động đặt cược là quyết định tự nguyện của cá nhân thành viên.
• Cá cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu ván chơi. h68 có quyền điều chỉnh hạn mức cá cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

h68 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Chỉ một (01) ưu đãi chào mừng được áp dụng cho mỗi tài khoản đăng ký mới, một địa chỉ IP, một thiết bị, và một phương thức thanh toán.
• h68 bảo lưu quyền thu hồi hoặc vô hiệu hóa tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc áp dụng chiến thuật cá cược có tính chất gian lận để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện đã quy định.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của h68 mà không cần thông báo trước.

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn thể cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống, h68 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng thông tin tài chính, v.v.).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ AI hoặc bất kỳ hệ thống tự động nào để đặt cược, truy cập hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm (exploit), lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào vì lợi ích tài chính. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho h68.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc sử dụng nền tảng h68 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác, hoặc gian lận trong quá trình xác minh KYC.
• Thông đồng với những người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các trò casino trực tuyến nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của h68.

h68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, h68 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất trực tiếp và gián tiếp từ các quyết định đặt cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, xung đột, quyết định cơ quan nhà nước).
• Mất mát dữ liệu do hành vi tấn công mạng từ bên ngoài vượt quá khả năng kiểm soát hợp lý của h68, dù đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật thích hợp.
• Nội dung, dịch vụ hoặc chính sách của các bên thứ ba mà h68 có thể hợp tác để cung cấp một số tính năng trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm tối đa của h68 đối với một thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng h68 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hoạt hình, âm thanh, văn bản, phần mềm, và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của h68 và được bảo hộ theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa, hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của h68 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của h68.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng h68 cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi hành vi sao chép, nhái thương hiệu, tạo website giả mạo h68 sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật.

h68 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của h68.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tham gia hoặc bị nghi ngờ tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ xử lý) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

h68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người chơi. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Công cụ tự giới hạn: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
• h68 có thể chủ động liên hệ với thành viên nếu phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề dựa trên phân tích hành vi sử dụng.

h68 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, h68 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung hiện có, h68 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ h68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.

h68 luôn đặt sự hài lòng của thành viên lên hàng đầu và cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch.

• Liên hệ hỗ trợ: Đội ngũ chăm sóc khách hàng h68 hoạt động 24/7 qua live chat trực tiếp trên website hoặc qua email [email protected].
• Quy trình khiếu nại: Gửi khiếu nại chi tiết qua email, bao gồm mã tài khoản, mô tả sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). h68 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Luật điều chỉnh: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Giải quyết tranh chấp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.